FORTUNAGO – Tante richieste di delucidazione sulle bollette ma particolare attenzione anche sulle truffe che sempre più spesso vengono messe a segno dai call center. Un pubblico particolarmente attento ha preso parte all’incontro organizzato da Asm Vendita e Servizi all’Auditorium di Fortunago. In apertura i saluti del sindaco Pier Achille Lanfranchi che ha ringraziato Marco Azzali, direttore di Asm Ves, Pierluigi Leardi responsabile commerciale di Ves e Valentina Spadini di Federconsumatori Pavia per aver organizzato questo incontro in un punto collinare strategico.

Con l’ausilio di un filmato sono state mostrate ai presenti le tecniche più usuali utilizzate per cercare di indurre i consumatori a firmare contratti di bollette di luce e gas che spesso sono ingannevoli. “Attraverso questi incontri nei comuni – sottolinea il direttore Azzali – illustriamo alle persone come cercare di capire se una offerta è più o meno buona, cosa osservare con più attenzione per non prendere delle fregature, e ci mettiamo a disposizione dei clienti che ci chiedono come interpretare tutte le voci in bolletta, ma soprattutto mettiamo in guardia sulle truffe che sempre più spesso vengono tentate per strappare un contratto, solitamente con condizioni economiche penalizzanti”.